《皇御移動版》是一款貴金屬實時價格查詢與交易平臺，App以實時、安全、專業為核心價值，通過技術創新與服務升級，重新定義了貴金屬投資的便捷性與可靠性。無論是追求短期波段交易的投機者，還是側重資產配置的長期投資者，均可通過這一平臺實現高效決策與穩健增值。立即下載APP，解鎖全球金銀市場的無限可能！

常見問題

Q：可以交易哪些產品？

A：皇御貴金屬提供方便快捷的貴金屬現貨交易，交易的產品有倫敦金和倫敦銀。

Q：什么是倫敦金/銀？

A：倫敦金是一種黃金交易方式的名稱，因最早起源于倫敦而得名。交易以美元作為貨幣單位，以盎司作為合約單位，其對應的黃金純度不低于99.5%。因不進行實物金的交收，省去了黃金的運輸和保管等步驟，倫敦金成為深受國際投資者歡迎的現貨合約交易。同理，倫敦銀也是以同樣的方式在國際上進行交易。

Q：存款和取款是否收取手續費？

A：入金和出金一般不收手續費。但出金若出現以下兩種情況的任何一種，就需要收取手續費：

1.當單次提款少于50美元，本公司將收取3美元手續費。

2.如客戶交易手數未達到注資金額的1/2500，或最近一次存款后并未進行建倉交易，提款時本公司將收取此次取款額的6%作為手續費。

Q：皇御貴金屬交易時間？

A：倫敦金/銀合約的電子交易是一個24小時的全球市場，皇御貴金屬平臺的交易時間是：北京時間周一上午6:31至周六凌晨3:30，冬令期間開市休市均延后半小時。交易日早上5:00-6:00:59（冬令6:00-7:00:59）為結算時間，期間無法交易。周末及國際節假日休市。

Q：如何注資？

A：持有中國大陸地區銀行賬戶的客戶，可以使用已開通網銀的銀行卡，在皇御貴金屬頁面進行自助注資，注資額低至50美元，10分鐘到賬，手續費全免。

Q：倫敦金/銀1手保證金是多少？

A：保證金即預付款，是投資者在交易倫敦金/銀時，作為持有訂單的所需資金。交易1手倫敦金/銀，所需預付款均固定為1000美元（1手倫敦金100盎司，1手倫敦銀5000盎司）。

Q：最低投入多少資金可以開始交易？

A：我們采用分層保證金模式，最低1手需要1000美元基礎保證金，0.01手即可交易，所以真實交易所需投入的保證金低至1000x0.01=10美元。（注資額低至50美元）。

Q：可收哪種貨幣的存款？

A：您可以存入美元、人民幣或港幣存款。

Q：取款到賬時間？

A：到賬時間取決于所在國家地區。使用工商銀行、農業銀行、建設銀行或招商銀行取款，全天候取款均可2小時到賬。除上列4間銀行外的所有中國大陸銀行，全天候取款均可24小時到賬。其他地區的銀行我們會在受理取款后的下一個工作日匯出款項，具體到賬時間取決于銀行的處理速度。

Q：取款貨幣是什么？

A：如客戶要取款，我們會從賬戶中提取要求的美元款項，轉賬至客戶的登記銀行賬戶。如為非美元的貨幣賬戶，均參考公司公布的市場匯率作兌換。保證匯率價格公平公開，不收取任何費用或買賣差價。

Q：點差回贈會劃分不同等級嗎？

A：我們并沒有區分不同等級的賬戶，因此點差回贈也并沒有劃分級別，所有真實客戶均可申請不同層級的點差優惠，最高可享26美元/手點差回贈。返還金額可直接取款或繼續用于交易。返還金額可直接取款或繼續用于交易。

Q：不到1手也可以享有點差回贈嗎？

A：所有真實客戶均可享有金/銀最高26美元/手的同等優惠， 交易1手最高回贈26美元，若交易0.1手則最高回贈2.6美元。

Q：模擬賬戶的額度可以自行設置嗎？

A：我們派發的模擬賬號額度統一為20萬美元，由系統統一設置，無法自行設置。客戶可以使用賬號中的虛擬額度了解交易平臺的各項操作和設置。

皇御移動版怎么開啟懸浮窗

點擊【我的】，然后點擊右上角設置按鈕；

點擊【小窗播放】后面的開關；

給予權限后即可打開開關，開啟懸浮窗。

皇御移動版存取款流程

一、用戶中心注資

由首頁圖示處按鈕，進入用戶中心。

輸入會員賬號及密碼，登錄用戶中心。

于左側菜單中選擇「資金存款」，按頁面提示完成注資。

交易細則

皇御貴金屬限客戶使用本人銀行賬戶注資。您的取款都將匯入您綁定的本人銀行賬戶。為保證每筆款項的安全性，公司保留核實和拒絕客戶使用第三方戶口注資的權利。若客戶使用非本人的賬號注資，公司有權扣除6%注資額作為運營費用，將余額退回注資銀行賬戶，并酌情向監督機構報告。

公司暫不支持信用卡注資，因信用卡支付而導致注資不成功或其他任何損失，公司將不承擔責任。

公司將在核實確認收到您的資金后，為您辦理注資。

客戶本人需承擔因銀行匯款方式注資而產生的手續費用。

公司無法為互聯網的連接狀態做出擔保，客戶同意不就無法在網頁實時注資而造成的損失追究皇御貴金屬的責任。

皇御貴金屬保留對于注資及取款手續費的所有解釋權和決定權。

二、取款流程

由首頁圖示處按鈕，進入用戶中心。

輸入會員賬號和密碼，登錄用戶中心。

登入用戶中心后，于功能表中選擇「資金取款」,填寫可取金額、取款金額及驗證碼，然后點擊「提交」。提交取款申請后，客戶方的操作已完畢，即可等候款項到賬。

交易細則

本公司將于收到取款申請起開始辦理，按流程預計在2小時內處理并將該筆款項匯出。

以下為各地區的到賬時間：

中國大陸

建設銀行，工商銀行，農業銀行，招商銀行，可全天候2小時到賬。

除以上四家銀行，中國大陸地區的其它銀行全天候取款均可24小時到賬。

本公司對中國大陸地區客戶免費提供出賬提醒通知的短信服務。

中國大陸以外的其他地區

我們會在收到取款申請后的下一個工作日辦理出賬，具體到賬時間取決于銀行的處理速度。

請客戶根據您所綁定的取款銀行資料預計到賬時間，屆時請留意款項入賬狀況。

首次取款前，請先綁定銀行資料：

為保障客戶的資金安全，在辦理首次取款前，請先登入用戶中心，進入銀行資料頁面上傳提交客戶本人的有效身份證和銀行卡圖片以完成銀行資料綁定。如未完成銀行資料綁定，本公司將不受理客戶的取款申請。

到賬貨幣：

取款到賬幣種取決于閣下綁定的取款銀行所在國家或地區，中國大陸地區銀行賬戶將收到人民幣，香港的銀行賬戶將收到港幣，其它國家或地區的銀行賬戶將收到美元。（兌換金額按照官網每天公布的今日匯率計算）

取款手續費：

申請單筆取款50美元以下，本公司將統一收取3美元的取款手續費。

客戶申請取款時之交易手數未達到注資金額的1/2500，或最近一次存款后未進行建倉或平倉交易，本公司將收取取款金額之6%作為取款手續費。

如提交金額不符或需要收取手續費，客服將致電客戶跟進。

鑒于第三方原因，銀行處理款項速度非本公司可控制及準確預計。因此客戶可能會有無法在2小時內收到所提取款項的情況。客戶同意不就款項到賬時間超出2小時而追究皇御貴金屬的責任。

皇御貴金屬保留對于注資及取款手續費的所有解釋權和決定權。

軟件特色

產品優勢  

- 可買入或賣出，雙向交易  

- 無短線交易限制，日內可多次建倉平倉

- 24小時網上交易，無懼錯失投資良機

權威認可

- 持有香港黃金交易所AA類牌照（行員編號79號）

- 穩定的平臺系統及交易數據，為客戶提供先進高效的交易服務

超低成本

- 單筆交易0.01手起，入市門檻低

- 直銷模式，免除經紀人，0傭金

- 倫敦金/銀最高享26美元/手點差優惠

專業客服

- 24小時在線客服，全年無休

- 每筆取款專人跟進，短信取款通知

- 第一手金融信息，助你掌握行情走勢

極速存取

- 網上銀行匯款，只需10分鐘，實時注資交易

- 注資免手續費， 支持24小時取款

- 取款2小時到賬，時刻掌控資金流向

軟件評測

皇御移動版APP，金銀實時價格查詢與交易的一站式專業平臺。深度對接國際市場，實時更新倫敦金、倫敦銀等主流貴金屬的買賣報價。作為香港金銀業貿易場AA類79號行員，該平臺以合規運營為基石，為全球用戶提供安全、高效、透明的黃金白銀交易服務。